Engangskoden gælder i op til 15 minutter, så hvis der er gået længere tid, siden du bad om engangskoden, skal du bestille en ny. Du skal også bestille en ny, hvis du allerede har brugt engangskoden til at logge på.
Du skal derfor bestille en ny engangskode, hvis du allerede har brugt engangskoden til at logge på, eller hvis der er gået mere end 15 minutter, siden du bad om at få en engangskode sendt på sms eller e-mail.
Du bestiller en ny engangskode ved at klikke på 'Tilbage' nederst på siden. På login-siden skriver du din adgangskode og klikker på 'Næste'. Dermed har du bestilt en ny engangskode.
Hvis du fortsat har problemer med login, kan du:
• kontakte din HR-afdeling (brugeradministrator), hvis du er leder eller medarbejder
• ring til os på 88 97 97 00, hvis du er brugeradministrator